成都召開行政指導(dǎo)會規(guī)范餐飲行業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費行為

9月9日，四川省成都市市場監(jiān)管局組織召開全市餐飲行業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費行為合規(guī)行政指導(dǎo)會。多家網(wǎng)絡(luò)交易平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會議。

此次會議旨在深入貫徹落實市場監(jiān)管總局《網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費行為合規(guī)指南》相關(guān)要求，規(guī)范餐飲外賣平臺收費行為，切實減輕平臺內(nèi)經(jīng)營者負(fù)擔(dān)，營造公平、透明、可預(yù)期的市場環(huán)境，促進(jìn)成都市平臺經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

會議對《網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費行為合規(guī)指南》進(jìn)行了全面解讀和宣貫，明確平臺在收費設(shè)定、公示、調(diào)整等環(huán)節(jié)的合規(guī)要求和底線，強(qiáng)調(diào)平臺應(yīng)嚴(yán)格遵守公平、合法、誠實信用原則，不得實施不正當(dāng)價格行為。

各網(wǎng)絡(luò)交易平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人分別就當(dāng)前餐飲外賣業(yè)務(wù)收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、信息公開情況以及支持餐飲行業(yè)健康發(fā)展的具體措施進(jìn)行了介紹，重點介紹了在優(yōu)化收費結(jié)構(gòu)、規(guī)范促銷管理、加強(qiáng)商戶賦能等方面的工作進(jìn)展，提出了下一步合規(guī)管理計劃，并現(xiàn)場簽署了《餐飲行業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費管理責(zé)任承諾書》。各網(wǎng)絡(luò)交易平臺鄭重承諾將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，主動規(guī)范收費行為，全面履行信息公示義務(wù)，切實保護(hù)平臺內(nèi)經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，自覺維護(hù)市場秩序。

成都市市場監(jiān)管局要求各網(wǎng)絡(luò)交易平臺立即開展自查自糾，全面梳理收費項目，取消不合理收費，規(guī)范公示行為，提升收費透明度；要建立健全內(nèi)部合規(guī)管理制度，加強(qiáng)人員培訓(xùn)；要主動接受社會監(jiān)督，積極履行社會責(zé)任，出臺更多支持餐飲商戶紓困解難、創(chuàng)新發(fā)展的措施，實現(xiàn)互利共贏。