寧夏：12315平臺受理投訴舉報8.39萬件

近日，記者從2026年3·15國際消費者權(quán)益日紀念暨“放心消費嘉年華”寧夏優(yōu)品推介公益活動上獲悉，2025年寧夏12315平臺受理投訴舉報8.39萬件，為消費者挽回損失1427萬元，消費維權(quán)響應力、滿意度實現(xiàn)雙提升。

2025年，寧夏推進放心消費單元和放心消費集聚區(qū)培育，309家實體店落實線下無理由退貨承諾；深入開展“守護消費”執(zhí)法鐵拳行動，查辦案件1.11萬件，罰沒6602萬元，整改隱患2.1萬個；推動煤化工、葡萄酒、枸杞產(chǎn)業(yè)鏈入選全國質(zhì)量強鏈榜單，5個縣區(qū)入選全國百城質(zhì)量提升試點，企業(yè)品牌影響力持續(xù)增強。

此次活動以“寧夏原產(chǎn)品質(zhì) 消費悅享生活”為主題，現(xiàn)場設(shè)置綠色優(yōu)品專區(qū)、非遺文旅市集、悅享消費禮遇、智慧互動體驗四大板塊，集中展示了八寶茶、枸杞等特色農(nóng)產(chǎn)品及非遺產(chǎn)品，吸引眾多消費者駐足體驗、咨詢交流。

活動現(xiàn)場還公布了2025年寧夏提振消費典型案例、消費維權(quán)典型案例，并舉行第七屆寧夏質(zhì)量獎頒獎儀式，激勵廣大企業(yè)堅守質(zhì)量初心、強化品牌引領(lǐng)，以過硬品質(zhì)賦能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。